知名金融公司客服专员(纯呼入非销售)
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  • 招聘职位 : 房产客服

    薪资待遇 : 3000-5000元

    学历要求 : 大专

    工作年限 : 1年以内

    招聘人数 : 10人

    工作地点 : 延安东路58号高登金融大厦

    公司行业 : 咨询/管理产业/法律/财会

    公司性质 : 合资

    职位描述 : 岗位职责:
    1、接受客户业务咨询,帮助客户解惑答疑;
    2、负责接受客户的非现场业务受理和投诉建议,准确、高效地跟踪处理;
    3、跟踪客户服务工作动态,提炼客户服务过程中存在的问题并及时提出合理化建议;

    任职资格:
    1、大专以上学历,可以接受工作时间,做五休二,轮班休息;
    2、爱岗敬业,有一定的抗压力,具有较强的责任心和团队合作精神;
    3、身体健康、声音甜美、普通话标准,通会沪者优先;
    4、具有良好的亲和力(情绪管理)、极强的沟通与应变能力,具有较强的服务意识; 5、有一定的学习能力和思维逻辑能力
    工作地点:长宁区延安东路(之后要搬迁至日月光,徐汇区打浦桥附近)
    薪资待遇: 4000~4500元/月
    纯呼入岗位,不带任何销售性质。
    司介绍:
    上海点融金融信息服务责任有限公司
    点融网(Dianrong.com)是中国领先的互联网借贷平台,由全球最大的互联网借贷公司Lending Club的联合创始人苏海德(Soul Htite)与中国资深金融法律律师郭宇航在中国共同创立。点融网致力于利用技术,连接投资者与有贷款需求的个人或企业,提供在线的信息开放服务。点融网利用技术真正降低借贷成本,同时提高出资人的回报收益。